💡 「いいね」やコメントが少ない、と悩んでいませんか?
SNSの運用において、しばしば見落とされがちな重要ポイントがあります。それは、「この投稿は誰に向けて発信しているのか?」という設計視点です。
写真のクオリティや文章の上手さがどれだけ高くても、見る人に**“届かない”**投稿は成果につながりません。
SNSは広告と違い、見る人の行動を強く縛ることができません。そのため、誰に向けた投稿なのかをはっきり決めることは、SNS運用の土台であり、すべての起点となります。
なぜ「誰向けか」を先に決めるべきなのか?
投稿の内容・トーン・使用する写真・テキスト表現、さらにはハッシュタグや投稿時間までもが、**「誰に向けた投稿か」**によって大きく変わります。
たとえば同じ商品の紹介でも、ターゲットが異なれば組み立て方はまるで違ってきます。
ビジネスマン向け: 具体的な数字やメリット中心の訴求
若年層向け: 写真や流行語を意識した軽やかな表現
高齢層向け: 丁寧で落ち着いたトーン、文字を多めに
ターゲットが曖昧なまま作ると、「誰にも刺さらない投稿」になる危険性があります。
ターゲット設定がない投稿は、「戦略がない」のと同じです
ターゲットを設定せず、思いつきで投稿を続けていると、「とりあえず更新すること」が目的になりがちです。
結果、フォロワーとの関係性が築けず、アカウントの成長も止まってしまいます。
プロの現場では、投稿一つひとつで「ペルソナ」を明確にし、場合によっては「仮名・年齢・生活背景」までイメージして制作します。
(実例) 「30代後半、共働き、保育園に通う子どもがいる母親。
仕事と家事の合間にスマホで情報収集する」というペルソナを設定した場合、夜の投稿が反応が良いか、スマホで読みやすいか、といった具体的な判断が生まれ、投稿設計の質が一気に上がります。
フィードとストーリーズでターゲットを分ける設計術
Instagramを例に挙げると、フィード投稿とストーリーズでは目的が異なっても構いません。
フィードは新規ユーザーの「認知の入り口」、
ストーリーズは既存フォロワーの「関係構築」と捉え、それぞれでターゲットを変えて設計できます。
このように、“媒体の中でターゲットを複数持つ”設計もSNSでは重要です。
【プロが解決】よくある「ターゲット設定のズレ」
SNS運用で成果が出ない原因は、ターゲット設定のズレにあることがほとんどです。
1.社内の満足を重視しすぎて外向けになっていない
「社長が載せたい」「社内イベントだから」など、内部目線だけで投稿内容が決まっていませんか?
外の人にとって意味があるかを考えることが欠かせません。
2.感情に寄り添う「共感」が欠けている
「〇〇キャンペーン開催中!」「新商品登場!」といった“お知らせ投稿”ばかりでは、フォロワーは飽きてしまいます。
ユーザーは情報よりも「共感」や「親近感」で動くため、感情に寄り添う設計が大切です。
3.広すぎるターゲット設定
「老若男女問わず誰でも」は、SNSではNG。広げすぎると発信の軸がぶれ、誰にも伝わりません。
特定の誰かに届けることで、逆に「自分にも当てはまる」と感じるユーザーが増えるのです。
\実績多数!/ SNS戦略設計はART&旭(株)旭高速印刷にお任せください
SNS投稿の設計で重要なのは、「なぜこの写真なのか?」「なぜこの色味なのか?」にすべて*理由”が説明できることです。
ターゲットが明確であれば、投稿1枚1枚に根拠が持てます。
私たち、
ART&旭(株)旭高速印刷は、印刷物だけでなく、SNS運用の戦略設計・撮影・運用代行まで一貫してサポートしています。
<運用実績>
京王電鉄「あいぼりー」
公式Instagram,公式LINEニュース運用:
アルゴリズムや導線設計を踏まえ、「誰に、何を、どう届けるか」を徹底的に考えて投稿。
内閣府「地方創生☆政策アイデアコンテスト」SNS運用:
自治体・官公庁系の硬めのトーンから、鉄道会社の親しみある発信まで、さまざまな業種・媒体に対応可能です。
SNS運用において「ターゲット設定」や「全体戦略」にお悩みの方へ、「無料オンライン相談」をご提供しています。
私たちが、あなたの目標に合わせた発信設計をお手伝いします。
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